CSI: Не раскрыто! позволяет игроку собирать и анализировать судебно-медицинские доказательства по пяти уголовным делам. Будучи новичком в ночной смене Лас-Вегаса, игрок присоединяется к персонажам телешоу, таким как Сара Сайдл, Ник Стоукс и Грег Сандерс, в их расследованиях. Пять случаев таковы:
- С Сарой Сайдл: Поп-звезда Джоди найдена мертвой в своей гримерке, очевидно, ужаленная скорпионом.
- С Рэем Лэнгстоном: В пустыне найдены мумифицированные останки неизвестного мужчины. Кажется, он утонул, но воды не видно.
- С Ником Стоуксом: молодая красивая медсестра в шикарном доме для престарелых найдена мертвой. Один из ее богатых клиентов только что изменил свое завещание и оставил все ей.
- С Грегом Сандерсом: группа актеров CSI потрясена, обнаружив, что один из них убит по-настоящему.
- С Кэтрин Уиллоус: реалити-шоу, посвященное физическим испытаниям и испытаниям на выносливость, транслируется в прямом эфире, когда один из двух финалистов падает на сцене.
В каждом случае игрок сначала посещает место преступления, собирая улики, выбирая правильный инструмент для работы, затем возвращается в штаб, чтобы обработать все в серии головоломок и мини-игр. Дэвид Ходжес, Венди Симмс и Арчи Джонсон готовы помочь им. Тело можно осмотреть в морге у доктора Роббинса. Как только будет собрано достаточно доказательств, чтобы указать на кого-то пальцем, Джима Брасса можно попросить привести этого человека на собеседование. Вопросы он задает сам, а задача игрока - найти и представить любые доказательства, противоречащие утверждению. Интервью обычно приводит к раскрытию новых мест или свидетелей, и после нескольких раундов сбора, анализа и допроса дело подходит к концу, и Кэтрин Уиллоуз оценит действия игрока.